Tecnología

BBVA México creó Comercio Inteligente, solución digital única para ayudar a las empresas a conocer mejor a sus clientes y vender más

Ciudad de México, 27 de agosto de 2025.- La meta de Comercio Inteligente es incorporar a 60,000 empresas mexicanas en su primer año de operación, democratizando el acceso a herramientas de inteligencia comercial para equipar a pymes con capacidades de análisis. Por: Redacción BBVA México presentó Comercio Inteligente, el nuevo socio estratégico digital …

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Cómo conectar a los adultos mayores con la tecnología

Ciudad de México, 25 de agosto de 2025.-  Datos de la Endutih revelan que en 2023 aproximadamente 8.8 millones de los adultos mayores usaban celulares, pero solo 1.5 millones estaban plenamente digitalizados. Por: Redacción En el marco del “Día del Abuelo”, que se celebra cada 28 de agosto, conviene reflexionar sobre …

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Para transformar la atención a clientes y eliminar la marcación por tonos, BBVA México adopta Inteligencia Artificial Generativa

Ciudad de México, 22 de agosto de 2025.- La institución financiera anunció la eliminación definitiva de la marcación por tonos (IVR, por sus siglas en inglés) en su servicio telefónico, reemplazándola por Blue, el asistente virtual de BBVA basado en Inteligencia Artificial (IA) Generativa. Este servicio marca un paso relevante en …

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