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Con la apertura de nuevas ventanillas en unidades médicas de Mérida, el Instituto busca agilizar la atención y acercar los servicios de prestaciones económicas a la población derechohabiente.
Por: Redacción
MÉRIDA, Yucatán, 28 de julio de 2026.- El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Yucatán incorporó nuevas ventanillas en seis Unidades de Medicina Familiar (UMF) de Mérida para la recepción de trámites de pensión, medida que busca brindar una atención más ágil, accesible y oportuna a la población derechohabiente al descentralizar un servicio que anteriormente se concentraba en pocos puntos de la ciudad.
La titular de la Jefatura de Salud en el Trabajo, Prestaciones Económicas y Sociales del IMSS en el estado, doctora Rubí Beatriz Sandoval Cruz, destacó que esta estrategia fortalece la atención institucional al reducir tiempos de espera y acercar la realización de estos procesos a las comunidades locales.
Anteriormente, la gestión de pensiones solo se realizaba en la UMF No. 20 (Caucel) y la UMF No. 61 (Los Héroes), además de las Subdelegaciones Mérida Norte (Pensiones) y Mérida Sur (Serapio Rendón). Con la nueva disposición, durante este año se integraron las ventanillas de la UMF No. 52 (Centro), UMF No. 56 (Centro), UMF No. 57 (La Ceiba), UMF No. 58 (Calle 42 Sur), UMF No. 59 (Pacabtún) y UMF No. 60 (Juan Pablo II).
Las personas interesadas pueden acudir a cualquiera de los nuevos módulos habilitados para recibir orientación e iniciar sus trámites, sujetándose a los requisitos oficiales que se encuentran disponibles en el portal web de la institución.
El servicio en las ventanillas de Prestaciones Económicas se otorga de lunes a viernes. Para las unidades que operan exclusivamente en el turno matutino, el horario fijado es de 8:00 a 15:00 horas, mientras que en los centros que cuentan con turnos matutino y vespertino, la atención se extiende de 8:00 a 18:00 horas.
